Términos de uso

Última actualización: 17 de septiembre de 2022

NERCOM CHAT puede revisar estos términos de uso para su servicio en cualquier momento sin previo aviso. Al usar este servicio, usted acepta estar sujeto a la versión actual de estos Términos y condiciones de uso.

1. PROPÓSITO

El propósito de estos términos de uso (los "Términos") es definir:

• Los términos y condiciones de uso aplicables al usuario (el "Usuario", "usted" o "su"), al utilizar nuestro sitio web ubicado en https://Nerdcom.chat/ (el "Sitio");
• Los términos y condiciones aplicables al uso del software de Nerdcom y cualquier otra función y/o herramienta que se ofrezca ocasionalmente en el Sitio, incluso a través de la Licencia (las "Características");

2. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS – CAMBIO DE TÉRMINOS

Antes de usar cualquiera de las Funciones, primero debe aceptar estos Términos. Al acceder a las Funciones o al usarlas de otro modo, usted confirma expresamente que está total e irrevocablemente de acuerdo con estos Términos.
También acepta que los datos personales y las comunicaciones electrónicas en nuestro Sitio o mediante el uso de las Funciones se procesarán de acuerdo con nuestra política de privacidad de datos, disponible en https://nerdcom.chat/privacy
Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de modificar o reemplazar los Términos en cualquier momento. La versión más actualizada de estos Términos se publicará en el Sitio. Usted será responsable de revisar y familiarizarse con dichas modificaciones.
Se considerará que ha aceptado todas las modificaciones y revisiones de los Términos si continúa utilizando todas o parte de las Funciones.

3. DISPOSICIONES Y ACCESO A LAS CARACTERÍSTICAS

3.1. Proveedor

A menos que se especifique lo contrario en estos Términos o en el Sitio, NERDCOM CHAT, una sociedad francesa de responsabilidad limitada (société à responsabilité limitée) con domicilio social en 2 boulevard de Launay en Nantes (44100), inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Nantes con el número 833 085 806 ("Nerdcom", "nosotros", "nos" o "nuestro").

3.2. Elegibilidad del usuario

Por la presente, declara y garantiza que es totalmente capaz y competente para aceptar los términos, condiciones, obligaciones, afirmaciones, representaciones y garantías establecidas en estos Términos y para cumplir y cumplir con estos Términos.

Sujeto a la excepción mencionada a continuación, el acceso a las Funciones está abierto exclusivamente a personas jurídicas. Por tanto, usted declara y garantiza que cuenta con las facultades necesarias para contratar en nombre y por cuenta de la persona jurídica que representa. En el caso de una membresía de prueba o la oferta "Básica", los únicos casos en los que la suscripción está abierta a personas físicas, usted declara que ha alcanzado la mayoría de edad requerida en su jurisdicción para acceder a dichas Funciones y asumir cualquier obligación requerida. por las Características.

Las Funciones están reservadas exclusivamente a las personas calificadas como profesionales en el sentido del artículo preliminar del Código del Consumidor, es decir, cualquier persona física o jurídica, pública o privada, que actúe con fines en el ámbito de su actividad comercial, incluida cuando actúe en nombre o por cuenta de otro profesional. Por lo tanto, usted reconoce que califica como profesional en el sentido de dicho artículo. Usted reconoce que, como profesional, no se beneficia de las protecciones otorgadas al consumidor por el Código del Consumidor, incluido el derecho de desistimiento.

También declara y garantiza que está legalmente autorizado en su jurisdicción para usar las Funciones e interactuar con las Funciones de cualquier manera. Finalmente, declara y garantiza que es el único responsable del cumplimiento de todas las leyes aplicables en su jurisdicción y libera a Nerdcom de cualquier responsabilidad al respecto.

3.3. Características

El Usuario tiene acceso a las Funcionalidades descritas en el Sitio, en la forma y según los medios técnicos y funcionalidades que Nerdcom estime más adecuadas.

Las principales características que ofrece Nerdcom son las siguientes:

• “Livechat” que permite el uso de un chat dedicado a las relaciones con los clientes.
• “CRM” dedicado a la unificación de datos de clientes y la automatización de tareas repetitivas.
• “Ticketing” para asegurar una gestión humana y personalizada del servicio postventa.
• “Conocimiento”, un sistema optimizado de gestión del conocimiento que empodera a los clientes.
• “Chatbot” para generar respuestas automáticas a las consultas de los clientes a través de diferentes canales a través de un único software.
• “Inbox”, un verdadero sistema de mensajería para dar respuesta a los clientes.
• “Campañas”, una herramienta de automatización de marketing que fortalece la lealtad del cliente.
• “Página de estado” que permite a los clientes verificar la funcionalidad de los sistemas, detectar fallas o imperfecciones y garantizar una rápida resolución de estas fallas.
• “Integraciones” que permiten la integración de las Funciones en plataformas externas como Facebook Messenger.

Las Funciones accesibles varían según la suscripción seleccionada, ya sea básica, profesional o ilimitada, o cualquier otra suscripción ofrecida y detallada en el Sitio.

3.4. Tarifas – Precios

Debe pagar las tarifas por el uso de las Funciones (y, por lo tanto, incluida la Licencia) como se indica en el Sitio. Las tarifas varían según la suscripción que haya seleccionado.

Las tarifas por el uso de las Funciones se pagan el cuarto (4to) día de cada mes o por un período de doce (12) meses en el caso de una opción de pago anual. Excepcionalmente, después de la expiración del período de prueba, las tarifas se pagan en la fecha de terminación en forma prorrateada en función del número de días entre la fecha de terminación y el cuarto (4to) día del mes siguiente.

Nerdcom no reembolsa las tarifas por el uso de las Funciones, ya sea que se paguen de forma anual o mensual. En particular, la falta de uso de las Funciones después del pago, la desactivación de la cuenta o la transmisión de una solicitud de terminación no da derecho a un reembolso de los pagos realizados a Nerdcom.

Sus facturas están disponibles en el Sitio. Nos reservamos el derecho de cambiar las tarifas o los términos de facturación de vez en cuando de acuerdo con los Términos.

Los métodos de pago aceptados son los que figuran en el Sitio en el momento del pago. Al agregar un método de pago al Sitio, usted acepta que se le cobre por cualquier período de suscripción no pagado, actual o vencido.

3.5. Registro y Cuenta de Usuario

Registro

Para usar las funciones, primero debe registrarse en Nerdcom creando una cuenta de usuario ("Cuenta de usuario" o "cuenta"). Puede ingresar los detalles de pago al registrarse, pero estos no son necesarios para calificar para un período de prueba gratuito o para acceder a la oferta "Básica".

Toda la información que le solicitamos en relación con el registro debe ser verdadera, exacta y completa. Si tenemos alguna razón para creer que dicha información no es verdadera, precisa o completa, podemos negarle el acceso al Sitio o cualquiera de sus funcionalidades, y negar, cancelar o suspender su cuenta.

Solo puede tener una cuenta de usuario a la vez. No puede usar las Funciones ni crear una cuenta en nombre de otra persona que no sea usted mismo. No puede actuar como corredor, agente o intermediario de ningún tipo.

Usted es responsable de mantener en secreto la contraseña de su cuenta y la información de inicio de sesión. Usted acepta mantener la confidencialidad de su información secreta y su contraseña, no compartirlas con nadie más y notificar inmediatamente a Nerdcom sobre cualquier uso no autorizado de su Cuenta o violación de la seguridad. Nerdcom no puede y no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja de su incumplimiento de esta sección.

No debe proporcionar ninguna información engañosa o fraudulenta. Proporcionar información falsa en su cuenta está estrictamente prohibido y dará lugar a la terminación o suspensión de su cuenta.

Verificación de identidad

Para garantizar que Nerdcom siga siendo una plataforma segura para todos nuestros usuarios y para que cumplamos con las leyes aplicables a las que estamos sujetos, es posible que tengamos que verificar su identidad para acceder a las Funciones que ofrecemos.

3.6. Duración del acceso a la Licencia

Terminación por Nerdcom

Nerdcom puede, en cualquier momento y sin responsabilidad, rescindir, suspender o limitar su uso de las Funciones, en caso de que: (a) no pague las tarifas por el uso de las Funciones; (b) sospechamos razonablemente que usted está actuando en incumplimiento de estos Términos y/o cualquier otra disposición aplicable; (c) estamos obligados a hacerlo por ley, regulación aplicable o cualquier tribunal u otra autoridad a la que estemos sujetos en cualquier jurisdicción; (d) tenemos dudas sobre la seguridad de su cuenta o sospechamos que las Funciones se están utilizando de manera fraudulenta o no autorizada; (e) creemos razonablemente que debemos hacerlo para proteger nuestra reputación.

No tendrá derecho a ningún pago, compensación o daño alguno por parte de Nerdcom en relación con cualquier suspensión, limitación o terminación de su uso de las Funciones debido al incumplimiento de los Términos.

Nuestros derechos de suspensión, limitación y rescisión en virtud de estos Términos se entenderán sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso que podamos tener (ya sea en virtud de los Términos o de la ley y los reglamentos aplicables).

Terminación por parte del usuario

Tiene derecho a rescindir su suscripción a las Funciones en diferentes condiciones, dependiendo de si su suscripción se realizó de forma mensual o anual.

Suscripción mensual: si las tarifas por el uso de las Funciones se pagan mensualmente, la terminación se hará efectiva a partir del primer día siguiente al período mensual durante el cual se notificó la terminación en el Sitio. Por ejemplo, en el caso de una suscripción contratada el 10 de abril y terminación notificada el 15 de mayo, la terminación se hará efectiva el 10 de junio.

Suscripción anual: si las tarifas por el uso de las Funciones se pagan anualmente, la terminación será efectiva a partir del primer día siguiente al período anual correspondiente. Por ejemplo, en el caso de una suscripción contratada el 1 de enero de 2021 y notificación de terminación el 15 de agosto de 2021, la terminación será efectiva el 1 de enero de 2022.

El acceso a las Funciones y la Licencia permanece vigente hasta la fecha efectiva de terminación. Dado que la adhesión a los Términos se realiza por un período fijo, de forma mensual o anual, no se otorgará ningún reembolso de las tarifas por el uso de las Funciones, ya sea que se paguen de forma anual o mensual.

No tiene derecho a invocar su propio incumplimiento de los Términos y, en particular, la inexactitud de una o más de sus declaraciones, para solicitar la terminación anticipada de las Funciones.

Consecuencias de la rescisión

Ya no tendrá derecho ni podrá usar las Funciones y beneficiarse de la Licencia, y deberá pagar las tarifas por el uso de las Funciones en caso de que las tarifas no se hayan pagado en su totalidad por el período anterior a la surtiendo efecto la rescisión.

A partir de la fecha de vigencia de la rescisión, (a) todos los derechos de Licencia otorgados en virtud de los Términos antes de la rescisión se rescindirán de inmediato y usted dejará inmediatamente de usar el Software Nerdcom; (b) se le solicitará que elimine todas las copias del software Nerdcom de sus computadoras y que devuelva cualquier información confidencial obtenida en el curso de la ejecución de las funciones.

4. RENUNCIA DE GARANTÍAS – RESPONSABILIDAD

4.1. Renuncia de Garantías – Riesgos

Usted reconoce y acepta expresamente que su uso de los Servicios es bajo su propio riesgo. Las Funciones y el acceso al Sitio se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, cualquier garantía de idoneidad para sus propósitos, necesidades, cambios en su negocio o sus particularidades

Usted reconoce y acepta expresamente que no tenemos control ni obligación de tomar ninguna medida con respecto a: qué usuarios obtienen acceso o utilizan las Funciones; qué efectos puede tener el contenido del Sitio en su negocio; cómo puede usar el contenido del Sitio y las Funciones; o qué acciones puede tomar, en particular con respecto a sus clientes, como resultado de haber estado expuesto al contenido del Sitio.

No garantizamos que el acceso al Sitio y las Funciones sea continuo, ininterrumpido, oportuno o seguro. Usted reconoce y acepta expresamente que el Sitio y las Funciones (a) pueden contener fallas, errores y defectos, (b) pueden funcionar incorrectamente o estar sujetos a períodos de inactividad e indisponibilidad, (c) pueden resultar en pérdida o corrupción total o parcial de datos y (d) puede modificarse en cualquier momento, incluso mediante el lanzamiento de versiones posteriores, todo con o sin previo aviso al Usuario. Usted reconoce y acepta expresamente que Nerdcom en ningún caso será responsable de ninguna pérdida o daño que resulte de su incumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente.

4.2. De responsabilidad limitada

Usted reconoce y acepta expresamente que asume toda la responsabilidad por el uso que haga del Sitio y las Funciones. Usted reconoce y acepta expresamente que cualquier información que envíe o reciba durante el uso del Sitio y las Funciones puede no ser segura y puede ser interceptada o adquirida por terceros no autorizados. Usted reconoce y acepta expresamente que su uso del Sitio y las Funciones es bajo su propio riesgo, y que el Software Nerdcom puede resultar defectuoso o vulnerable, exponiendo así sus sistemas de información al riesgo de intrusión o corrupción. Usted acepta garantizar la seguridad de los sistemas, programas y datos, y reconoce que es el único responsable de la configuración del hardware, los programas y las plataformas de su computadora utilizados para acceder a las Funciones. Usted reconoce que es el único responsable del uso de las Funciones, incluidas las declaraciones o la información comunicada a través del Software Nerdcom en incumplimiento de las leyes o reglamentos aplicables.

En particular, acepta no (a) usar las Funciones para ningún otro propósito que no sea para su propio negocio (b) usar o intentar usar el Software Nerdcom y/o las Funciones de una manera o propósito ofensivo, abusivo o ilegal, en en particular mediante la publicación o el uso de términos que pueden ser ofensivos o inapropiados; (c) transmitir o intentar transmitir material protegido por derechos de autor sin el consentimiento expreso previo del propietario de los derechos de autor; (d) usar o intentar usar cualquier programa automatizado (incluidos, entre otros, un robot, araña u otro medio o interfaz automatizados para acceder al Software y/o las Funciones de Nerdcom; (e) interferir o intentar interferir con el funcionamiento del Software Nerdcom y/o las Funciones de una manera que podría dañar, deshabilitar, sobrecargar o alterar el Software Nerdcom, en particular, piratear o intentar eludir cualquier técnica de filtrado de contenido que Nerdcom se reserva el derecho de usar; (f) copiar, modificar, fusionar, vender, redistribuir, ceder, transferir el software o el código fuente del Software Nerdcom o cualquier parte del mismo, así como realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, traducir, descifrar o intentar descubrir el código fuente utilizado para el Nerdcom Software; (g) infringir o intentar infringir cualquier patente, marca registrada, secreto comercial, derecho de autor de Nerdcom; (h) introducir o intentar introducir virus, caballos de Troya u otro hardware malicioso o tecnológicamente dañino.

Finalmente, comprende y acepta que ni Nerdcom ni sus proveedores o licenciantes serán responsables ante usted por daños directos o indirectos de ningún tipo, incluidos, entre otros, daños por pérdida de propiedad, ganancias, buena voluntad, uso, datos u otros daños tangibles o de otro tipo basados en contrato, agravio o de otro tipo (incluso si Nerdcom ha sido advertido de la posibilidad de tales daños), que resulten de: el Sitio o las Funciones; el uso o la incapacidad de usar el Sitio o el Software Nerdcom; acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones o datos; declaraciones o conducta de cualquier tercero en el Sitio o las Funciones; cualquier acción que tomemos o dejemos de tomar como resultado de las comunicaciones que nos envía; errores humanos; fallas técnicas; fracasos; omisiones, interrupciones, latencia, eliminaciones o defectos de cualquier dispositivo o red, proveedores o software (incluidos, entre otros, aquellos que no permiten la participación en las Funciones); cualquier lesión o daño al equipo informático; incapacidad para acceder completamente al Sitio, las Funciones o cualquier otro sitio web; robo, manipulación, destrucción o acceso no autorizado a imágenes u otros contenidos de cualquier tipo; datos que se procesan tarde o incorrectamente o están incompletos o perdidos; errores tipográficos, de imprenta o de otro tipo, o cualquier combinación de los mismos; o cualquier otro asunto relacionado con el Sitio o cualquier otro aspecto de las Funciones.

Si, a pesar de lo anterior, un tribunal determina que Nerdcom es responsable por cualquier motivo, usted acepta expresamente que su responsabilidad total se limitará estrictamente a las tarifas por el acceso a las Funciones que se le cobraron durante los últimos doce (12) meses antes de la fecha del escrito de iniciación del procedimiento.

4.3. Indemnización

Usted acepta expresamente indemnizar y eximir a Nerdcom y a los proveedores de servicios externos, y a cada uno de sus funcionarios, directores, agentes, entidades de empresas conjuntas, empleados y representantes, de cualquier reclamo o demanda (incluidos los honorarios de abogados y cualquier multa, tarifa o sanción). impuesta por cualquier autoridad reguladora) que surja de o esté relacionada con (a) su incumplimiento de cualquiera de estos Términos; (b) su uso de las Funciones; y (c) su violación de cualquier ley o regulación de cualquier jurisdicción, o los derechos de cualquier tercero.

5. LICENCIA

Nerdcom le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable por la duración de su compromiso con el software CRM chatbot desarrollado por Nerdcom (el "Software Nerdcom") y sus actualizaciones (la "Licencia") para para usar, instalar y ejecutar el software Nerdcom licenciado a continuación únicamente para sus propios fines comerciales.

La Licencia está condicionada al pago regular de las tarifas por el acceso a las Funciones, como se menciona en el Artículo 3.4.

Usted reconoce y acepta que el Software Nerdcom, incluida su secuencia, estructura, organización y código fuente, constituye valiosos derechos de propiedad intelectual, incluidos derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio, secretos comerciales, patentes, solicitudes de patentes, derechos contractuales de confidencialidad o cualquier otro propiedad intelectual o derechos exclusivos, que son propiedad de Nerdcom o sus proveedores. El Software de Nerdcom tiene licencia, no se le vende a usted, y no se transfiere ningún título o propiedad del Software de Nerdcom ni ningún derecho de propiedad intelectual relacionado en virtud de los Términos o cualquier otro acuerdo. El Software de Nerdcom seguirá siendo propiedad exclusiva de Nerdcom y todos los derechos, títulos e intereses relacionados que no se otorgan expresamente al Cliente por los Términos están reservados a Nerdcom.

Nada en estos Términos se considerará que otorga, bajo ningún concepto, una licencia bajo ninguna patente existente o futura. Usted reconoce y acepta que en el transcurso de la prestación de las Funciones, Nerdcom puede crear otro software y otros trabajos intelectuales que son propiedad exclusiva de Nerdcom.

6. INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

El término "Información confidencial" significa cualquier información divulgada por una parte (el "Divulgador") a la otra parte (el "Destinatario") durante el acceso o el uso de las Funciones, que se divulga por escrito o verbalmente. y que se identifique como “Confidencial” o que deba ser considerado en las circunstancias de su transmisión como confidencial por el Destinatario. Sin perjuicio de lo anterior, la "Información confidencial" de Nerdcom incluye cualquier información, en cualquier forma, divulgada por Nerdcom que se relacione con el Software de Nerdcom y que no sea de conocimiento público.

El Destinatario tratará como confidencial cualquier Información Confidencial proporcionada por el Divulgador, no utilizará dicha Información Confidencial excepto con el consentimiento previo por escrito del Divulgador, y no divulgará dicha Información Confidencial a terceros sin el consentimiento previo por escrito del Divulgador, se especifica que el Destinatario puede divulgar dicha Información Confidencial a sus empleados y contratistas con fines comerciales, siempre que dichos empleados y contratistas estén obligados en la misma medida a cumplir con el acuerdo de confidencialidad celebrado con el Divulgador. El Destinatario será responsable de todos los actos y omisiones de sus empleados y contratistas cuando dicho acto u omisión constituiría un incumplimiento de los términos como si hubiera sido cometido por el Destinatario.

No obstante lo anterior, las restricciones de este Artículo no se aplicarán a la información que: (a) fue desarrollada de forma independiente por el Destinatario sin recurrir a la Información Confidencial del Divulgador; (b) se da a conocer al Destinatario, sin restricciones, por un tercero sin violar los Términos y que tenía derecho a divulgar; (c) era de dominio público en el momento de la divulgación o pasa a ser de dominio público sin acción u omisión del Destinatario; (d) era legítimamente conocido por el Destinatario, sin restricciones, en el momento de la divulgación; o (e) se divulga de conformidad con una orden o requisito de un tribunal, organismo administrativo o cualquier otro organismo gubernamental; siempre que, sin embargo, el Destinatario notifique inmediatamente al Divulgador y haga todo lo posible para evitar la divulgación pública de dicha información. El Destinatario deberá, a solicitud del Divulgador, devolver los originales, copias, reproducciones y resúmenes de la Información Confidencial y todos los demás materiales y dispositivos tangibles proporcionados al Destinatario como Información Confidencial o, a opción del Divulgador, certificar que los ha destruido.

7. DISPOSICIONES GENERALES

7.1. Enlaces de terceros

El Sitio puede proporcionar enlaces a otros sitios web, aplicaciones o recursos. Debido a que Nerdcom no tiene control sobre dichos sitios web, aplicaciones y recursos, usted reconoce y acepta expresamente que Nerdcom no es responsable de la disponibilidad de dichos sitios, aplicaciones o recursos externos, y no respalda ni es responsable de ningún contenido, publicidad , productos u otros materiales en o disponibles en dichos sitios o recursos.

7.2. Transferencia, Cesión o Delegación

Estos Términos, y cualquier derecho y obligación y la Licencia otorgada en virtud del presente, son limitados, revocables, no exclusivos y personales para usted y, por lo tanto, usted no puede transferirlos, asignarlos o delegarlos a ningún tercero sin nuestro consentimiento por escrito, pero puede ser transferida, cedida o delegada por Nerdcom sin restricción a ningún tercero. Cualquier intento de transferencia o cesión que infrinja el presente será nulo y sin efecto.

7.3. Acuerdo completo

Excepto que se indique lo contrario en el presente, estos Términos (con sus modificaciones ocasionales) y cualquier documento al que se haga referencia expresa en el presente constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplaza cualquier acuerdo, promesa, garantía, representación, entendimiento, compromiso o acuerdo anterior entre las partes. partes en relación con el tema de estos Términos, ya sea por escrito u oral.

Ninguna explicación oral o información oral proporcionada por cualquiera de nosotros alterará la interpretación de estos Términos. Usted confirma que, al aceptar estos Términos, no se ha basado en ninguna representación o información que no esté expresamente incluida en este documento.

7.4. Divisibilidad

Estos Términos se considerarán separables, y la invalidez o inaplicabilidad de cualquier término o disposición del presente no afectará la validez o aplicabilidad de estos Términos o de cualquier otro término o disposición del presente. Además, dicho término o disposición inválida o inaplicable se cambiará e interpretará para lograr los objetivos de la disposición inicial en la mayor medida posible según las leyes aplicables.

7.5. Idioma

Estos Términos se concluyen en español e inglés, y todas las comunicaciones, incluidos los avisos o la información que se transmita, se realizarán en inglés o francés.

7.6. Exención

La demora en la ejecución o la falta de ejecución de cualquiera de las disposiciones de estos Términos por parte de cualquiera de las partes no se interpretará como una renuncia a cualquiera de los otros derechos de esa parte en virtud de estos Términos.

7.7. Avisos y Comunicaciones

Al usar las Funciones, usted acepta que podemos proporcionarle avisos u otras comunicaciones, incluido el marketing, en relación con su uso de las Funciones: (a) por correo electrónico (en cada caso a la dirección que proporcione), mensaje SMS, o llamada telefónica (en cada caso al número de teléfono que usted proporcione), o (b) mediante publicación en el Sitio. Para las notificaciones realizadas por correo electrónico, se considerará como fecha de recepción la fecha en que se transmita dicha notificación. Siempre se le dará la opción de darse de baja de recibir cualquier material de marketing de nuestra parte.

Los avisos para nosotros deben enviarse electrónicamente a: support@nerdcom.pro

7.8. Títulos de sección

Los títulos de las secciones y los artículos de los Términos son solo por conveniencia y no tienen ningún efecto legal o contractual.

7.9. Ley aplicable y sumisión a la jurisdicción

Estos Términos y los derechos y obligaciones de las partes en virtud del presente o relacionados con su ejecución se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de Francia.

Para cualquier disputa que pueda surgir entre el Usuario y Nerdcom en relación con la formación, interpretación y ejecución de estos Términos, las partes se esforzarán por llegar a un acuerdo amistoso.

En ausencia de un arreglo amistoso, cualquier disputa que surja de o en relación con los Términos se someterá a la jurisdicción del Tribunal de Comercio de Nantes.

Al utilizar Nerdcom, se compromete a utilizar el servicio de acuerdo con estos principios. Por su parte, NERDCOM CHAT SAS se compromete a brindar un servicio confiable y de comunicación integral.